{"id":429,"date":"2026-03-10T15:21:02","date_gmt":"2026-03-10T19:21:02","guid":{"rendered":"https:\/\/dam.dance\/?page_id=429"},"modified":"2026-03-16T10:46:00","modified_gmt":"2026-03-16T14:46:00","slug":"reembolso_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dam.dance\/en\/reembolso_devoluciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"<p>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE VENTA, POL\u00cdTICAS DE REEMBOLSO \u2013 DAM<\/p>\n\n\n\n<p>El acceso al evento&nbsp;<strong>Desaf\u00edo al Movimiento (DAM)<\/strong>&nbsp;y el uso de la plataforma de compra en&nbsp;<code>dam.dance<\/code>&nbsp;implican la aceptaci\u00f3n total de las siguientes condiciones:<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. EMISI\u00d3N Y USO DE BOLETOS (QR)<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Formato Digital:<\/strong>&nbsp;Todas las entradas son digitales y cuentan con un c\u00f3digo QR \u00fanico. El sistema enviar\u00e1 el boleto al correo electr\u00f3nico registrado inmediatamente despu\u00e9s de confirmado el pago.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Responsabilidad del Comprador:<\/strong>&nbsp;Es responsabilidad exclusiva del comprador conservar y presentar su boleto para el ingreso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Calidad del QR:<\/strong>&nbsp;En caso de presentar el boleto de forma f\u00edsica, el comprador debe asegurarse de&nbsp;<strong>imprimir el c\u00f3digo QR con total NITIDEZ<\/strong>. Los c\u00f3digos borrosos, manchados o pixelados que no puedan ser le\u00eddos por nuestros esc\u00e1neres invalidar\u00e1n el acceso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Obligatoriedad:<\/strong>&nbsp;Es&nbsp;<strong>estrictamente obligatorio<\/strong>&nbsp;presentar el c\u00f3digo QR (bien sea en formato digital en su dispositivo m\u00f3vil o impreso) para ingresar al evento.&nbsp;<strong>Sin el c\u00f3digo QR no se permitir\u00e1 el ingreso bajo ninguna circunstancia<\/strong>, sin excepci\u00f3n de nombres en listas o comprobantes de transferencia bancaria.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. POL\u00cdTICA DE VENTA FINAL Y NO REEMBOLSO<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Venta Definitiva:<\/strong>&nbsp;Una vez completada la transacci\u00f3n,&nbsp;<strong>no se realizar\u00e1n cambios, devoluciones ni reembolsos de dinero<\/strong>. Esto aplica para inasistencia por motivos personales, errores en la selecci\u00f3n de la fecha, funciones o tipo de ticket.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Inasistencia:<\/strong>&nbsp;La no presentaci\u00f3n del espectador el d\u00eda y hora indicados en su boleto no da derecho a la reposici\u00f3n del mismo ni a la devoluci\u00f3n del importe pagado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. CANCELACIONES, REPROGRAMACI\u00d3N Y FUERZA MAYOR<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cancelaci\u00f3n por la Organizaci\u00f3n:<\/strong>&nbsp;Si el evento es cancelado definitivamente por causas imputables a \u00cdmpetu Producciones, se informar\u00e1 el proceso de devoluci\u00f3n a trav\u00e9s de @desafioalmovimiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Causas de Fuerza Mayor:<\/strong>&nbsp;En caso de suspensi\u00f3n o postergaci\u00f3n por causas de fuerza mayor (fallas el\u00e9ctricas, disturbios, emergencias sanitarias, desastres naturales o disposiciones gubernamentales), el evento ser\u00e1 reprogramado.&nbsp;<strong>Las entradas adquiridas ser\u00e1n v\u00e1lidas para la nueva fecha<\/strong>&nbsp;y no se aplicar\u00e1n reembolsos de dinero.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Moneda de Reembolso:<\/strong>&nbsp;En los casos excepcionales donde proceda un reembolso aprobado por la organizaci\u00f3n, este se realizar\u00e1 exclusivamente en la&nbsp;<strong>misma moneda y por el mismo m\u00e9todo de pago<\/strong>&nbsp;en que se efectu\u00f3 la compra original.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. NORMAS DE ACCESO Y SEGURIDAD<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Prohibici\u00f3n de Alimentos y Bebidas:<\/strong>&nbsp;Est\u00e1 estrictamente&nbsp;<strong>prohibido el ingreso con alimentos y bebidas de cualquier tipo<\/strong>&nbsp;al recinto del evento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Objetos Prohibidos:<\/strong>&nbsp;Por seguridad y normativa del venue, no se permite el ingreso con:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Termos de cualquier material.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Armas de fuego o blancas, objetos punzantes o contundentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Envases de vidrio o metal.<\/p>\n\n\n\n<p>Fuegos artificiales o sustancias inflamables.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Derecho de Admisi\u00f3n:<\/strong>&nbsp;La organizaci\u00f3n se reserva el derecho de admisi\u00f3n. Se negar\u00e1 el acceso a personas bajo efectos de sustancias estupefacientes, alcohol o que presenten conductas violentas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Uso de Imagen:<\/strong>&nbsp;Al ingresar al evento, el asistente autoriza el uso de su imagen en material fotogr\u00e1fico y audiovisual con fines promocionales o comerciales de DAM, sin que esto genere derecho a compensaci\u00f3n alguna.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. CONTACTO Y SOPORTE<\/h3>\n\n\n\n<p>Para consultas sobre su compra o soporte t\u00e9cnico con sus boletos, puede contactarnos a trav\u00e9s de:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>WhatsApp:<\/strong>&nbsp;+58-4125818964<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Email:<\/strong>&nbsp;<a href=\"mailto:informacion.ipro@gmail.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">informacion.ipro@gmail.com<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE VENTA, POL\u00cdTICAS DE REEMBOLSO \u2013 DAM El acceso al evento&nbsp;Desaf\u00edo al Movimiento (DAM)&nbsp;y el uso de la plataforma de compra en&nbsp;dam.dance&nbsp;implican la aceptaci\u00f3n total de las siguientes condiciones: 1. EMISI\u00d3N Y USO DE BOLETOS (QR) 2. POL\u00cdTICA DE VENTA FINAL Y NO REEMBOLSO 3. CANCELACIONES, REPROGRAMACI\u00d3N Y FUERZA MAYOR 4. 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